Instrucțiuni pentru ștergerea datelor
Ultima actualizare: 6 martie 2026
Dreptul la ștergerea datelor
În conformitate cu Art. 17 din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal deținute de Aqua Jet Breaza SRL.
Ce date putem șterge
La cererea dumneavoastră, vom șterge următoarele date:
- Datele contului de utilizator (nume, adresă de e-mail)
- Datele de facturare (adresă, telefon, cod poștal)
- Datele firmei (denumire, CUI, adresă sediu social)
- Istoricul spălărilor și al tranzacțiilor
- Jetoanele rămase în portofel
- Portofelele comune și calitatea de membru
Date pe care suntem obligați să le păstrăm
Conform legislației fiscale și contabile din România, anumite date financiare (facturi, tranzacții de plată) trebuie păstrate pentru o perioadă de până la 10 ani. Aceste date vor fi păstrate exclusiv în scopul respectării obligațiilor legale și vor fi șterse la expirarea termenului legal.
Cum solicitați ștergerea datelor
Puteți solicita ștergerea datelor prin una din următoarele metode:
Metoda 1: Prin e-mail
Trimiteți un e-mail la contact@aquajetpro.ro cu subiectul „Cerere ștergere date", incluzând:
- Adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră
- Numele complet
- Specificați dacă doriți ștergerea completă a contului sau doar a anumitor categorii de date
Metoda 2: Din aplicație
- Autentificați-vă în aplicația Aquajet
- Accesați pagina Contul meu
- Din secțiunea „Date de facturare", puteți edita sau șterge datele de facturare
- Din secțiunea „Date firma", puteți șterge datele firmei folosind butonul „Șterge firma"
- Pentru ștergerea completă a contului, utilizați butonul „Șterge contul" din secțiunea „Zonă periculoasă" de pe pagina Contul meu
Termenul de procesare
Vom procesa cererea dumneavoastră de ștergere în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării. Veți primi o confirmare pe e-mail odată ce datele au fost șterse.
Consecințele ștergerii datelor
Vă rugăm să rețineți că, în urma ștergerii datelor:
- Contul dumneavoastră va fi dezactivat și nu veți mai putea accesa aplicația
- Jetoanele rămase neutilizate vor fi pierdute
- Veți fi eliminat din toate portofelele comune
- Istoricul spălărilor nu va mai fi disponibil
Această acțiune este ireversibilă. După ștergere, va trebui să creați un cont nou pentru a utiliza serviciile noastre.
Contact
Pentru orice întrebare legată de ștergerea datelor, ne puteți contacta la:
Aqua Jet Breaza SRL
E-mail: contact@aquajetpro.ro
De asemenea, puteți consulta Politica noastră de confidențialitate pentru informații complete despre prelucrarea datelor.